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Propriétaire :

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Activité Principale Exercée (APE) : 4791A

Immatriculation au RCS, numéro : 524 085 826 RCS Paris

Siret : 524 085 826 00039

Contact mail : contact@sultan.boutique

Éditeur du site :

Ce site est édité par AEBB.

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Le site, ses différentes fonctionnalités et sa maquette graphique, ont été réalisés par AEBB.

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1. Les commandes passées sur notre boutique en ligne engagent le Client dès leur validation en appuyant sur le bouton “ Payer ” présenté sur le Bon de Commande.

2. Toute commande implique son acceptation des présentes conditions de vente ou de prestation de service communiquées préalablement au Client.

3. Un E-mail de confirmation vous est adressé lors de la validation de votre commande.

Livraison de votre commande :

1. Délai de livraison d'environ 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine, sauf articles en cours de réapprovisionnement pour lesquels le délai peut aller jusqu'à 10 jours ouvrés.

2. En cas d'article indisponible le client est informé par E-mail.

3. Tous les articles sont soigneusement emballés.

4. Les promotions sont valables jusqu'aux périodes indiquées avec votre code promotionnel.

5. Nous adressons un E-mail lors de l'envoi de la commande.

6. A réception de sa commande, il appartient au Client de vérifier l'état du produit reçu avant toute utilisation et de nous signaler aussitôt les éventuels problèmes. La garantie sur les pièces s'applique uniquement sur les défauts de fabrication empêchant l'utilisation du produit, nous ne pouvons être tenu responsable des dommages occasionnés suite à une mauvaise utilisation du produit. Les batteries ne sont pas garanties.

7. Les remboursements sont effectués sous 2 à 5 jours ouvrés.

Rétractation et retour des commandes :

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en état neuf jamais utilisé, propre à sa recommercialisation et demander l'échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l'exception des frais de retour. Passé ce délai, nous ne reprenons plus les articles. Dans le cas où vous ne recevez pas le produit initialement commandé, nous prenons les frais de retour à notre charge.

Toute demande de retour doit être effectuée depuis votre espace client, les colis retournés sans avoir fait de demande de retour seront refusés. Une fois votre demande de retour acceptée une étiquette de retour vous sera transmise.

Prix :

1. Les prix mentionnés dans notre boutique en ligne sont valables au moment de leur consultation par le Client.

2. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Paiement :

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Transport :

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